在淘宝上买东西坏了,卖家不管怎么办

您有权要求卖家处理商品问题。依据《消费者权益保护法》，卖家需承担商品质量责任，若不及时处理，可能影响您的合法权益，如造成经济损失或引发纠纷。
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处理此问题可协商、调解、投诉、仲裁或诉讼。建议先与卖家协商，无果后寻求消费者协会调解，仍不满可向行政部门投诉或考虑仲裁、诉讼。
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卖家不管可这样处理：1. 与卖家协商，要求退换货或赔偿。2. 协商不成，联系消费者协会调解，提供购物证据。3. 调解无果，向工商部门投诉，说明情况并附上证据。4. 投诉未解决，可考虑仲裁或向法院起诉，维护自身权益。