装修未完工，他们这样对吗？

装修尾款国家有规定一般情况下为3%到5%，具体根据双方协商确定，多数情况下预留的尾款用作保修金。装修尾款须在装修验收合格后进行结算，即解决工程质量和工程量的全部问题后进行支付。
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装修产生纠纷后，当事人应当友好协商，以求妥善解决；如果确实协商不成，当事人可以根据合同中的仲裁条款或者产生纠纷后达成的仲裁协议，向仲裁委员会申请仲裁。
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当消费者在装修的过程中遇到问题，又与装饰公司沟通未果时，首先向消协投诉，拨打消费者协会的12315热线寻求帮助。